70 km van Sijsele · Op afspraak

IT-ondersteuning in Ieper.

Ieper is een toeristische stad met een unieke historische karakter, daarnaast een sterke lokale economie van handel, horeca en zakelijke dienstverleners.

80% remote en 20% ter plaatse — efficiënt voor klanten in de Westhoek.

Lokale IT-partner

Ieper, Westhoek, Poperinge

IT-support IT-technicus aan het werk

Lokaal verankerd

Uw vaste IT-partner in Ieper.

Ieper en de Westhoek hebben een uniek profiel: WO1-toerisme, B&B's, restaurants en lokale handel die het hele jaar door bezoekers ontvangen. Daarnaast bouwbedrijven en KMO's met internationale contacten.

Microsoft 365, MFA en cloud-werkomgeving
Stabiel WiFi voor B&B's en horeca
Cybersecurity-baseline NIS2 / GDPR
Cloud-back-up en restore-test
Remote-first support — sneller en kostenefficiënter

Bekijk onze IT-diensten

Dienstverlening

Wat we voor klanten in Ieper doen.

PC & laptop-reparatie

Aan huis voor zelfstandigen en gezinnen, of in onze werkplaats in Sijsele.

IT-support voor KMO's

Vast contract met SLA: snelle reactie en regelmatig preventief onderhoud.

Cybersecurity & back-up

NIS2- en GDPR-conform, met versleutelde 3-2-1 back-up.

Odoo via Synvio BV

Optioneel — wanneer u verder wil dan IT, rolt Synvio BV een Odoo op maat uit.

Hardware én Odoo

Een combinatie die u zelden tegenkomt.

De meeste Odoo-partners doen geen hardware, en de meeste IT-bedrijven hebben geen serieuze Odoo-expertise. Bij PC-Matic en Synvio komt dat samen — handig voor wie liever één aanspreekpunt heeft. Werkt u al met een vaste hardware-partner? Dan stemmen we daar gewoon mee af.

Onze Odoo-werking

Sectoren in Ieper

Met welke bedrijven we hier werken.

Toerisme, horeca en lokale handel.

B&B's & toerisme

Stabiel WiFi en booking-koppelingen.

Horeca

Restaurants en cafés rond de Grote Markt.

Bouw & aannemers

Familiebouwbedrijven uit de Westhoek.

70 km

Vanaf hoofdkantoor

55'

Reistijd

Remote-first

Westhoek-aanpak

op afspraak

Bezoek op locatie

Sectorervaring

Wat klanten in Ieper zeggen.

Onze museum-gift-shop liep een hele dag plat door een kassa-probleem. PC-Matic heeft remote alles aangepakt en daarna een degelijke setup met dubbele lijn geïnstalleerd.

Sandra C. Cultureel toerisme · Ieper

FAQ Ieper

Vragen van klanten in Ieper.

Bent u voor Ieper niet té ver?

Voor dagelijkse helpdesk-vragen werken we remote — sneller dan iemand fysiek sturen. Voor projectwerk komen we ter plaatse.

Werkt u ook voor Poperinge of Heuvelland?

Ja, dezelfde service-zone als Ieper.

Bestaat er snelle interventie?

Voor service-contract-klanten ja, vaak via remote. Een fysieke interventie plannen we doorgaans dezelfde of volgende werkdag.

Komt u tot in Ieper, Poperinge en de Westhoek?

Voor klanten in Ieper, Poperinge en de Westhoek werken we remote-first — sneller én kostenefficiënter voor de afstand. Hardware-installaties en eerste kennismaking plannen we ter plaatse op afspraak; daarna volstaat meestal remote-support.

Wanneer kan ik vanuit Ieper bij PC-Matic terecht?

Di-Vr van 9u tot 12u en 13u30 tot 18u in onze werkplaats in Sijsele. Op maandag en zaterdag werken we op afspraak. Voor de Westhoek werken we hoofdzakelijk remote — uw probleem is meestal binnen het uur opgelost.

Hoe snel staat u in Ieper bij een probleem?

Voor service-contract-klanten in de Westhoek garanderen we binnen 4 werkuren remote-respons. Fysiek bezoek plannen we doorgaans binnen 2 werkdagen, gebundeld met andere klanten in de regio om verplaatsingskosten te beperken.

Hoe rekenen jullie verplaatsing naar Ieper?

Ieper valt in onze projectzone met een forfaitaire verplaatsing — altijd vooraf vermeld. Door onze remote-first aanpak komen verplaatsingen minder vaak voor; voor service-contract-klanten zit alles in de prijs.

IT-hulp nodig in uw regio.

Een persoonlijke IT-partner met lokale aanwezigheid en expertise — bel ons gerust om uw situatie te bespreken.

Meer informatie via onze contactpagina