Sector-aanpak · Accountancy

IT-ondersteuning voor boekhouders & accountantskantoren

Stabiele werkstations, dubbele internetlijn voor BTW-pieken en ITAA-conforme cybersecurity — voor kantoren die professionaliteit ook in IT willen waarborgen.

Wanneer u verder wil: Odoo voor uw eigen kantoorbeheer (uren, projecten, eigen facturatie) — uitgerold door Synvio BV.

Boekhoudkantoor met meerdere werkstations

Lokale IT-partner

Sijsele · Brugge · West-Vlaanderen

IT-support IT-technicus aan het werk

Wat we doen

Uw vaste IT-partner voor uw sector.

Performante werkstations voor Octopus, Yuki, Exact, Adsolut
Dubbele internetlijn met automatische failover
MFA op alle boekhoudpakketten en mailing
Cliëntenportaal voor veilige document-upload
Cyber-security baseline ITAA-conform

Bekijk onze IT-diensten

Sector-uitdagingen

Waar boekhoudkantoren tijd verliezen aan IT.

Wat we vaak zien

Internetlijn valt uit op BTW-deadline
Cliënten sturen documenten via WhatsApp — risico
Werkstations traag tijdens piek
Geen MFA — ITAA en GBA risico

Onze aanpak

Dubbele internetlijn met failover-router
Veilig cliëntenportaal gekoppeld aan uw boekhoudpakket
Performante werkstations en SSD-upgrades
MFA op alle pakketten en audit-logging per gebruiker

Diensten

Wat we voor boekhoudkantoren doen.

IT-support contract

Vaste maandprijs, vaste technicus, vaste reactietijd. Voorspelbaar voor uw bedrijfsvoering.

Netwerk & WiFi

Bedrijfsnetwerk en stabiele WiFi voor kantoor of werkplek, met de juiste hardware.

Cybersecurity & back-up

NIS2- en GDPR-conforme baseline, beveiligde 3-2-1 back-up met restore-test.

Odoo voor uw kantoor

Optioneel — uitgerold via Synvio BV. Tijdregistratie per cliënt, automatische ereloon-facturatie, projectbeheer.

Hardware én Odoo

Een combinatie die u zelden tegenkomt.

De meeste Odoo-partners doen geen hardware, en de meeste IT-bedrijven hebben geen serieuze Odoo-expertise. Bij PC-Matic en Synvio komt dat samen — handig voor wie liever één aanspreekpunt heeft. Werkt u al met een vaste hardware-partner? Dan stemmen we daar gewoon mee af.

Onze Odoo-werking

Onze methode IT-technicus inspecteert netwerk

Aanpak

Eerst stabiel, dan optimaliseren.

Werkbezoek

We bekijken uw kantoor en werkflow: hardware, netwerk, mailing en back-up.

Quick wins eerst

SSD's, MFA, performante WiFi en degelijke back-up — voor het grote werk.

Doorlopend onderhoud

Maandelijks rapport, jaarlijkse audit, vaste technicus voor uw team.

Optioneel: Odoo

Wanneer u verder wil, rolt Synvio BV een Odoo-implementatie op maat uit.

In cijfers

PC-Matic in West-Vlaanderen.

25+

Jaar IT-ervaring

500+

Tevreden klanten

<4u

Reactietijd

98%

Klanttevredenheid

Sectorervaring

Wat klanten in boekhouding en accountancy zeggen.

Tijdens de BTW-piek viel onze internetlijn uit — een halve dag verlies. PC-Matic heeft een tweede lijn aangelegd met automatische failover. Sindsdien geen onderbrekingen meer.

Frederic B. Vennoot · Boekhoudkantoor Brugge

FAQ

Veelgestelde vragen.

Vervangt Odoo onze huidige boekhoudpakketten?

Nee. Octopus, Yuki, Exact zijn gespecialiseerd voor cliënten-boekhouding. Synvio BV gebruikt Odoo voor uw eigen kantoorbeheer (uren, projecten, eigen facturatie).

Wat als er een datalek is?

Dan begeleiden wij u door de procedure: incident-rapport binnen 72u aan de GBA, communicatie naar betrokken cliënten, technische analyse.

Werken jullie met fiscalisten en revisoren ook?

Ja, dezelfde aanpak voor erkende boekhouders, fiscalisten, accountants en bedrijfsrevisoren.

Hoe zit het met thuiswerk en cliëntdata?

We zetten een veilige cloud-werkomgeving op (Microsoft 365 Business Premium) met MFA en device-encryptie verplicht.

Bedient u boekhoudkantoren met cliënten over heel Vlaanderen?

Onze hoofdzone is West-Vlaanderen, met boekhoudkantoren in Brugge, Damme, Kortrijk en omgeving. Cliënten van die kantoren kunnen via een veilig portaal overal documenten uitwisselen. Voor kantoren in Oost-Vlaanderen werken we per project of via remote-support.

Hoe verloopt een eerste gesprek met een boekhouder of accountant?

Vrijblijvend op kantoor zodat we uw Octopus-, Yuki- of Adsolut-omgeving live kunnen bekijken. We bespreken cliëntenportaal, ITAA-conforme audit-trail en BTW-archivering. Een eerlijke inschatting tussen vakmensen, geen verkoopspraatje.

Werken jullie met vaste contracten of per project voor boekhouders?

Beide. Voor doorlopende support (waar uitval midden in BTW-deadline week onaanvaardbaar is) kiest u typisch voor een service-contract met SLA. Voor eenmalige zaken zoals een nieuwe cliëntenportaal-uitrol of Odoo-koppeling via Synvio BV werken we per project.

Wat met de vertrouwelijkheid van onze cliëntendossiers?

Strikte verwerkersovereenkomst en NDA standaard, individuele technici-logins met audit-trail, segmentatie tussen cliëntendata en algemeen kantoor-netwerk. Back-up in Belgisch datacenter, geen toegang voor externe leveranciers tot uw cliëntenbestanden.

PC-Matic — uw vaste IT-partner in West-Vlaanderen.

Voor lokale ondernemers die een betrouwbare partner zoeken voor hun IT — zonder verkooppraat, met expertise tot bij u op locatie.

Meer informatie via onze contactpagina