Overslaan naar inhoud
Gratis en zonder verplichting

IT-doorlichting.

Vul hieronder in hoe uw IT er vandaag uitziet. Wij nemen het met u door en zetten de aandachtspunten om in een concreet voorstel. U hoeft niet alles te weten: waar u twijfelt, kiest u Weet niet - dat is voor ons even nuttig als een ja of een nee.

Alleen bedrijf, contactpersoon en e-mailadres zijn verplicht. Vult u enkel deel 1 in, dan hebben wij al genoeg om te starten. Uw antwoorden blijven in deze browser bewaard, dus u kunt tussentijds stoppen en later verder doen.

Uw eerder ingevulde antwoorden zijn teruggezet. U kunt gewoon verder doen.

Uw gegevens

Zodat wij weten van wie de doorlichting komt en waar wij onze bevindingen bezorgen.

1Snel overzicht

Vult u alleen dit deel in? Dan hebben wij al genoeg om met u te starten.

Werken er medewerkers van thuis of onderweg?
Is er een back-up van uw gegevens?
Welke mailomgeving gebruikt u?
Waar staan uw bestanden? meerdere mogelijk
2E-mail
Zijn er algemene mailboxen, zoals info@, administratie@ of boekhouding@?
Worden mailboxen door meerdere medewerkers gedeeld?
Verstuurt u nieuwsbrieven of grote hoeveelheden e-mail?
Worden er regelmatig grote bestanden via e-mail verstuurd?
Staat tweestapsverificatie (MFA) aan voor alle gebruikers?
Gebruiken medewerkers hun zakelijke e-mail op een privetoestel?
Wordt een mailbox onmiddellijk afgesloten wanneer iemand uit dienst gaat?
Zijn SPF, DKIM en DMARC ingesteld voor uw domeinnamen?
Hebt u last van spam, phishing of ongewenste e-mail?
Mag zakelijke e-mail automatisch doorgestuurd worden naar een priveadres?
3Bestanden en toegang
Is er een vaste mappenstructuur en een afspraak waar documenten horen?
Mogen bedrijfsbestanden lokaal op een laptop of pc bewaard worden?
Worden er USB-sticks of externe harde schijven gebruikt?
Mogen medewerkers bestanden naar hun privemail of privecloud sturen?
Zijn toegangsrechten geregeld per functie of afdeling?
Worden die toegangsrechten af en toe nagekeken?
Kunnen medewerkers zelf bestanden delen met mensen buiten het bedrijf?
Vervalt zo'n externe toegang automatisch na een tijd?
Zijn er documenten waarvoor strengere toegangsrechten nodig zijn?
Moeten bepaalde bestanden wettelijk een aantal jaren bewaard blijven?
Kunt u een oudere versie van een bestand terugzetten?
Bestaat er een schriftelijke afspraak over het gebruik van bedrijfsbestanden?
Is die afspraak bij de medewerkers bekend?
Wordt gevoelige informatie versleuteld verstuurd of bewaard?
4Gebruikers en wachtwoorden
Heeft iedere medewerker een eigen persoonlijk account?
Worden er gedeelde accounts gebruikt, waar meerdere mensen op werken?
Hebben medewerkers beheerdersrechten op hun eigen pc?
Is er een vaste procedure wanneer iemand in dienst komt?
Is er een vaste procedure wanneer iemand vertrekt?
Worden de bestanden en de mailbox van een vertrekker bewaard of overgedragen?
Zijn er eisen aan wachtwoorden, zoals een minimale lengte?
Worden wachtwoorden onderling gedeeld tussen medewerkers?
Wordt hetzelfde wachtwoord voor meerdere toepassingen gebruikt?
Gebruikt u een wachtwoordmanager?
Zijn er accounts waarvan niemand nog weet wie het wachtwoord heeft?
Worden standaardwachtwoorden van nieuwe toestellen altijd gewijzigd?
5Computers en laptops
Wordt die beveiliging centraal beheerd en opgevolgd?
Worden Windows- en software-updates automatisch uitgevoerd?
Vergrendelen computers zichzelf wanneer iemand wegloopt?
Zijn laptops versleuteld, bijvoorbeeld met BitLocker?
Kan een verloren of gestolen toestel op afstand geblokkeerd worden?
Mogen medewerkers zelf software installeren?
Zijn er nog toestellen met een oude of niet-ondersteunde Windows-versie?
6Netwerk, internet en wifi
Is er een tweede internetverbinding als noodoplossing?
Wordt de firewall actief beheerd en opgevolgd?
Is het bezoekersnetwerk gescheiden van het bedrijfsnetwerk?
Staan camera's, printers en dergelijke op een apart netwerk?
Wordt er met VPN gewerkt?
Is tweestapsverificatie verplicht op die VPN?
Hebt u een vast publiek IP-adres?
Zijn er systemen rechtstreeks vanaf het internet bereikbaar?
Is er een apart wifi-netwerk voor bezoekers?
Gebruiken alle medewerkers hetzelfde wifi-wachtwoord?
Worden de access points centraal beheerd?
Zijn er problemen met wifi-bereik of stabiliteit?
7Back-up

Dit deel bepaalt hoeveel u kwijt bent als het echt misgaat. Neem er even de tijd voor.

Waarvan wordt een back-up gemaakt? meerdere mogelijk
Hoe vaak wordt er een back-up gemaakt?
Waar staan de back-ups?
Staat minstens een back-up los van het netwerk, veilig tegen ransomware?
Wordt dagelijks gecontroleerd of de back-up gelukt is?
Krijgt iemand een melding wanneer een back-up mislukt?
Hoeveel gegevens mag u in het slechtste geval verliezen?
Hoe snel moet alles weer werken na een ernstig incident?
8Microsoft 365 en cloud
Wat gebruikt u daarvan? meerdere mogelijk
Zijn alle gebruikers correct gelicentieerd?
Zijn er externe gasten actief in Teams of SharePoint?
Worden accounts van vertrokken medewerkers tijdig verwijderd?
Zijn er extra toegangsregels ingesteld, zoals Conditional Access?
Is er een aparte back-up van Microsoft 365?
Wordt een beheerdersaccount ook gebruikt voor dagelijks werk?
Zijn er minstens twee beheerdersaccounts, voor het geval er een uitvalt?
9Beveiliging en incidenten
Hebt u al te maken gehad met? meerdere mogelijk
Is er een afspraak over wat te doen bij een cyberincident?
Weten medewerkers wie ze moeten bellen bij een verdachte e-mail?
Krijgen medewerkers vorming rond phishing en veilig werken?
Worden er phishingtests gedaan?
Hebt u een cyberverzekering?
Leggen klanten of leveranciers u beveiligingseisen op?
10Privacy en GDPR
Verwerkt u gevoelige gegevens, zoals medische of juridische informatie?
Kunnen externe leveranciers bij die persoonsgegevens?
Zijn er verwerkersovereenkomsten met uw IT- en cloudleveranciers?
Is er een afspraak over wat te doen bij een datalek?
Worden gegevens verwijderd wanneer ze niet meer nodig zijn?
Weet u welke medewerkers toegang hebben tot gevoelige gegevens?
11Printers, telefonie en andere toestellen
Scannen de printers naar e-mail of naar een netwerkmap?
Is het standaard beheerderswachtwoord van de printers gewijzigd?
Wordt de firmware van printers bijgewerkt?
Zijn er camera's, toegangscontrole of andere netwerktoestellen?
Is de telefonie gekoppeld aan Teams of een andere cloudoplossing?
Worden oproepen doorgeschakeld naar gsm's?
12Continuiteit, beheer en toekomst
Kunnen medewerkers doorwerken wanneer het internet uitvalt?
Kunnen medewerkers doorwerken wanneer de server niet beschikbaar is?
Is er een noodcontactlijst?
Is er een herstelplan voor een ernstige storing?
Is dat plan ooit getest?
Is er een overzicht van alle IT-apparatuur?
Is er een overzicht van alle licenties en abonnementen, met vervaldata?
Is het netwerk gedocumenteerd: wachtwoorden, leveranciers, configuratie?
Zijn er systemen die binnenkort vervangen moeten worden?
Verwacht u de komende twee jaar groei van het aantal medewerkers?
Zijn er verhuis- of uitbreidingsplannen?
Wilt u meer vanuit de cloud gaan werken?
Zijn er automatisatie- of digitaliseringsplannen?
13Wat vindt u het belangrijkst?

Geef elk punt een score van 1 tot 5. 1 is minder belangrijk, 5 is zeer belangrijk.

Beveiliging
Beschikbaarheid - alles moet blijven werken
Back-up en herstel
Gebruiksgemak
Kostenbeheersing
Snelle ondersteuning
Thuiswerk en mobiel werken
Bescherming tegen phishing en ransomware
Automatisering
Rapportering en controle
14Nog iets dat wij moeten weten?

Specifieke wensen, terugkerende problemen, zorgen of iets dat hierboven niet aan bod kwam. Ook "wat verwacht u van uw IT-partner?" hoort hier.

Doorlichting versturen
PM PC-Matic — hardware, netwerk & IT-support | SY Odoo & ERP via onze vaste partner Synvio BV Hoe werkt deze samenwerking?