Voor KMO's · 3-2-1 strategie

Cloud back-up & disaster recovery.

Eén crash, één ransomware, één diefstal — en uw bedrijf staat stil. Wij bouwen een back-upbeleid waar u écht op kan vertrouwen, met regelmatige restore-tests.

3-2-1 strategie: 3 kopieën, 2 media, 1 off-site. Belgisch datacenter, NIS2-conform.

Lokale IT-partner

Belgisch datacenter

Over deze dienst

Een back-up die u nooit hoopt te gebruiken — maar zou werken als het moet.

Bij de helft van de nieuwe klanten controleren wij de back-up en blijkt die al maanden stilgevallen — niemand wist het. Een back-up zonder periodieke restore-test is geen back-up, het is een illusie.

Wij implementeren de 3-2-1-regel: 3 kopieën van uw data, 2 media, 1 off-site (typisch in een Belgisch of EU-datacenter). Versleuteld, gemonitord, en maandelijks getest met een echte restore.

Inbegrepen

Wat zit er in cloud back-up.

Server-back-up

Bestandsservers, databases (SQL, MySQL), VM's met Hyper-V of VMware-snapshots.

M365 / Workspace

Mail, OneDrive, Teams en SharePoint krijgen aparte back-up — Microsoft zelf doet dit niet structureel.

Werkstations & laptops

Optionele back-up per laptop voor remote werkers — bestanden, e-mail-archieven en system images.

Encryptie

AES-256 encryptie, sleutels in een veilige Belgian-cloud kluis, niet bij de provider zelf.

Monitoring & alerts

Automatische melding bij gefaalde back-ups. We weten het sneller dan u — en lossen het stil op.

Maandelijkse restore-test

Eens per maand voeren we een echte restore uit op een testserver. Resultaat in een rapport.

Hardware én Odoo

Een combinatie die u zelden tegenkomt.

De meeste Odoo-partners doen geen hardware, en de meeste IT-bedrijven hebben geen serieuze Odoo-expertise. Bij PC-Matic en Synvio komt dat samen — handig voor wie liever één aanspreekpunt heeft. Werkt u al met een vaste hardware-partner? Dan stemmen we daar gewoon mee af.

Onze Odoo-werking

Onze methode IT-aanpak in stappen

Proces

Zo zetten we back-up op.

Audit huidige back-up

We controleren wat u nu hebt: werken back-ups echt? Wanneer was de laatste restore-test?

RTO & RPO bepalen

Hoe lang mag u offline zijn? Hoeveel werk mag verloren gaan? Dat bepaalt de strategie.

Implementatie

Lokaal apparaat + cloud-replicatie + sleutelmanagement. We testen volledige restore voor we live gaan.

Maandelijks rapport

U krijgt elke maand een rapport: status, succes-percentage, restore-test resultaat. Geen verrassingen.

Onze server hing in een berging en niemand wist exact wat erop draaide. PC-Matic heeft alles in kaart gebracht en een back-upbeleid opgezet. Vandaag staat het in een degelijke rack met automatische monitoring.

Frank H. Productiebedrijf · Torhout

FAQ

Veelgestelde vragen.

Wat kost cloud back-up voor een KMO?

Vanaf ca. 60-150 € per maand voor kleinere KMO's (1 server + Microsoft 365). Voor productiebedrijven afhankelijk van datavolume.

Wordt mijn data in België opgeslagen?

Standaard ja, in een datacenter in België of de EU.

Hoe snel kan ik herstellen na een crash?

Voor kritische bestanden: minuten. Voor volledige server-restore: 2-8 uur afhankelijk van grootte en uw RTO-afspraak.

Wat met Microsoft 365 — back-upt Microsoft dat niet zelf?

Microsoft houdt korte termijn back-up (30 dagen) maar niet voor verloren data, GDPR-verzoeken of compliance. Een aparte M365-back-up is essentieel.

Krijg ik een vaste prijs of werken jullie met uurtarief?

Voor afgebakende projecten werken we met vaste prijs per fase — u weet vooraf wat u krijgt en wat het kost. Voor doorlopend onderhoud werken we met vaste maandprijs. Voor occasionele interventies geldt uurtarief, altijd vooraf gecommuniceerd.

Wat zit er NIET inbegrepen?

Niet inbegrepen: hardware en software-licenties (deze rekenen we netto door), grote eenmalige projecten buiten scope (server-vervanging, kantoor-verhuis), en pen-tests via gespecialiseerde partners. Alles vooraf duidelijk in de offerte.

Werken jullie met onderaannemers?

Voor 90 % van het werk: nee. Ons interne team voert alles uit. Voor zeer specialistische zaken (fiber-bekabeling, pen-tests, Odoo-implementaties via Synvio BV) werken we met geverifieerde partners die wij begeleiden. U heeft altijd één aanspreekpunt: ons.

Wat als ik niet tevreden ben over het resultaat?

We geven garantie op uitgevoerd werk. Werkt iets niet zoals afgesproken binnen 30 dagen na oplevering, dan komen we terug zonder extra kost. Voor service-contract-klanten met SLA: heldere afspraken over reactietijd en oplostijd.

PC-Matic — uw vaste IT-partner in West-Vlaanderen.

Voor wie een betrouwbare partner zoekt voor hun IT — zonder verkooppraat, met expertise op maat.

Meer informatie via onze contactpagina