Sector-aanpak · Vastgoed

IT-ondersteuning voor makelaars & syndici

Veilige werkstations, BIV-conforme infrastructuur en mailing die niet in spam belandt — voor vastgoedkantoren die kwaliteit willen leveren én aan deontologische eisen willen voldoen.

Wanneer u verder wil: Odoo CRM, mandaatbeheer en mede-eigenaars-portaal — via Synvio BV.

Lokale IT-partner

Sijsele · Brugge · West-Vlaanderen

IT-support IT-technicus aan het werk

Wat we doen

Uw vaste IT-partner voor uw sector.

Performante werkstations voor Whise, Sweepbright of Realo
Microsoft 365 met SPF, DKIM, DMARC tegen phishing
MFA op CRM, e-mail en alle BIV-relevante data
Versleutelde back-up van mandaten en klantendata
Helpdesk vertrouwd met vastgoedsoftware

Bekijk onze IT-diensten

Sector-uitdagingen

Waar makelaars en syndici tijd verliezen aan IT.

Wat we vaak zien

Phishing-mails namens uw kantoor — reputatieschade
Geen MFA op gevoelige klantdata — BIV-risico
Whise/Sweepbright traag — bezoeken duren te lang
Geen GDPR-register klaar voor de BIV-controle

Onze aanpak

Anti-spoofing (SPF, DKIM, DMARC) en mailbeveiliging
MFA standaard, audit-trail per gebruiker
Snelle internetlijn, lokale tuning voor uw software
GDPR-register en bewijsvoering voor de BIV

Diensten

Wat we voor makelaars en syndici doen.

IT-support contract

Vaste maandprijs, vaste technicus, vaste reactietijd. Voorspelbaar voor uw bedrijfsvoering.

Netwerk & WiFi

Bedrijfsnetwerk en stabiele WiFi voor kantoor of werkplek, met de juiste hardware.

Cybersecurity & back-up

NIS2- en GDPR-conforme baseline, beveiligde 3-2-1 back-up met restore-test.

Odoo voor vastgoed

Optioneel — uitgerold via Synvio BV. CRM, mandaten met digitale handtekening, mede-eigenaars-portaal voor syndici.

Hardware én Odoo

Een combinatie die u zelden tegenkomt.

De meeste Odoo-partners doen geen hardware, en de meeste IT-bedrijven hebben geen serieuze Odoo-expertise. Bij PC-Matic en Synvio komt dat samen — handig voor wie liever één aanspreekpunt heeft. Werkt u al met een vaste hardware-partner? Dan stemmen we daar gewoon mee af.

Onze Odoo-werking

Onze methode IT-technicus inspecteert netwerk

Aanpak

Eerst stabiel, dan optimaliseren.

Werkbezoek

We bekijken uw kantoor en werkflow: hardware, netwerk, mailing en back-up.

Quick wins eerst

SSD's, MFA, performante WiFi en degelijke back-up — voor het grote werk.

Doorlopend onderhoud

Maandelijks rapport, jaarlijkse audit, vaste technicus voor uw team.

Optioneel: Odoo

Wanneer u verder wil, rolt Synvio BV een Odoo-implementatie op maat uit.

In cijfers

PC-Matic in West-Vlaanderen.

25+

Jaar IT-ervaring

500+

Tevreden klanten

<4u

Reactietijd

98%

Klanttevredenheid

Sectorervaring

Wat klanten in vastgoed zeggen.

Onze klant kreeg een phishingmail die op onze handtekening leek. PC-Matic heeft uitgezocht hoe dat kon, MFA overal aangezet en onze e-mail volledig gehard. Sindsdien slapen we beter.

Elke M. Vastgoedkantoor · Knokke

FAQ

Veelgestelde vragen.

Vervangen jullie Whise of Sweepbright?

Nee. Whise en Sweepbright zijn sterk voor portefeuillebeheer; Synvio BV voegt Odoo toe voor wat zij niet doen — boekhouding, contracten, marketing.

Hoe pakken jullie BIV-conforme security aan?

MFA, encryptie, audit-logs, versleutelde back-up en een GDPR-register dat u zo kan voorleggen.

Werken jullie ook met syndicus-software (Topiline)?

Ja, we ondersteunen de meeste Belgische syndicus-pakketten en bouwen er een veilige infrastructuur rond.

Wat kost een typische opzet?

Een kantoor met 5-15 medewerkers: typisch 4.000-8.000 € voor IT-baseline. Odoo via Synvio BV apart in te schatten.

Bedient u makelaarskantoren met meerdere vestigingen in West-Vlaanderen?

Ja. Vanuit Sijsele bedienen we vastgoedkantoren in Brugge, Knokke-Heist, Oostende, Kortrijk en omgeving. Voor kantoor-netwerken consolideren we IT centraal, met snelle remote-support en gerichte ter-plaatse-bezoeken bij verhuis of uitbreiding.

Hoe verloopt een eerste gesprek met een makelaar of syndicus?

Vrijblijvend, bij voorkeur op kantoor om uw werkflow met Whise, Sweepbright of een ander pakket te bekijken. We bespreken klantendossiers, e-loket-uitwisseling met notarissen en BIV-conforme infrastructuur. Eerlijke inschatting, geen verkoopspraatje.

Werken jullie met vaste contracten of per project voor vastgoed?

Beide. Voor doorlopende support op meerdere kantoren raden we een service-contract aan met gegarandeerde reactietijd. Voor eenmalige projecten zoals een nieuwe Whise-uitrol of een Odoo-implementatie voor commissie-administratie via Synvio BV werken we per project.

Wat met de privacy van onze klantendossiers en pand-eigenaars?

Verwerkersovereenkomst conform GDPR, NDA op verzoek, individuele technici-logins met audit-trail. Klantendossiers en E-loket-uitwisselingen met notarissen staan op een afgeschermde share met versleutelde back-up in Belgisch datacenter.

PC-Matic — uw vaste IT-partner in West-Vlaanderen.

Voor lokale ondernemers die een betrouwbare partner zoeken voor hun IT — zonder verkooppraat, met expertise tot bij u op locatie.

Meer informatie via onze contactpagina