Overslaan naar inhoud
Case · Productie & industrie · Damme

Vetrapo NV — staalconstructies met IT op de achtergrond.

Een metaalbedrijf in Damme dat al meer dan veertig jaar deuren, poorten, trappen en maatwerk produceert. Voor zo'n omgeving moet IT vooral één ding doen: niet in de weg lopen. Wij zorgen voor de stabiele werkomgeving op de achtergrond.

Metaalwerkplaats
Damme
5 km van Sijsele
De klant

Een familiebedrijf in z'n tweede generatie.

Vetrapo bestaat al sinds 1973. Wat begon in een klein atelier in Damme groeide uit tot een bedrijf met een uitgebreide werkplaats — sinds 2001 onder leiding van Patrick, de tweede generatie. De activiteit blijft hetzelfde: staalconstructies op maat, van industriële poorten tot trappen en speciale projecten.

Voor zo'n bedrijf gaat IT niet over flitsende dashboards. Het draait om vertrouwbare basis-infrastructuur: een netwerk dat het doet, een back-up die werkt, software die de tekenkamer en de administratie ondersteunt zonder voortdurend onderhoud te vragen.

De vraag

Wat een metaalbedrijf van IT verwacht.

Bij Vetrapo komt IT op verschillende plekken samen: het bureau, de werkplaats, de tekenkamer, eventueel kleine machinekoppelingen. Typische uitdagingen voor zo'n profiel:

  • Een betrouwbaar netwerk dat zowel bureau als werkvloer dekt — beton en metaal vragen om een doordachte WiFi-opstelling.
  • Werkposten die jaren mee gaan: voor administratie, calculatie en eenvoudige tekensoftware moet hardware doen wat van haar verwacht wordt.
  • Veilige back-up van plannen, calculaties en boekhouding — onvervangbaar materiaal dat nooit verloren mag gaan.
  • Een snel aanspreekpunt wanneer er écht iets stuk is. Stilstand in productie kost direct geld.
Onze aanpak

Pragmatisch, zonder overkill.

Voor een KMO van deze schaal werken we met een combinatie van vaste ondersteuning en gerichte tussenkomsten. Geen overgedimensioneerde oplossing, wel een aanpak die meegroeit:

Stabiele basis-infrastructuur

Netwerk, switches en WiFi-points afgestemd op de werkomgeving. Eén keer goed opgezet, en daarna jaren onderhoudsarm.

Werkposten op maat

Vaste configuraties voor administratie en tekenkamer. Vervanging gepland — geen verrassingen.

Back-up die getest is

Cloud back-up volgens de 3-2-1-strategie, met regelmatige restore-test. Een back-up die niet getest is, bestaat niet.

Bereikbaar wanneer het moet

Eén vaste technicus die het bedrijf kent. Bij problemen geen ticket-tunnel — een telefoontje volstaat.

Resultaat

IT die je niet meer voelt.

Het beste compliment voor IT in een productie-omgeving is dat er weinig over te vertellen valt. Geen meldingen, geen stilstand, geen 'ik moet eens iemand bellen'-momenten.

Minder onderbrekingen

Netwerk en werkposten doen rustig wat ze moeten doen.

Back-up onder controle

Plannen en boekhouding veilig opgeslagen — periodiek restore-getest.

Eén aanspreekpunt

Vaste technicus die de werkplaats kent.

"

[Citaat in te vullen — uitspraak van een zaakvoerder of medewerker over de samenwerking met PC-Matic.]

PV
Patrick V. Zaakvoerder · Vetrapo NV · Damme
SY
Hardware én Odoo

Een combinatie die u zelden tegenkomt.

De meeste Odoo-partners doen geen hardware, en de meeste IT-bedrijven hebben geen serieuze Odoo-expertise. Bij PC-Matic en Synvio BV komt dat samen — handig voor wie liever één aanspreekpunt heeft. Werkt u al met een vaste hardware-partner? Dan stemmen we daar gewoon mee af.

Onze Odoo-werking
PM PC-Matic — hardware, netwerk & IT-support | SY Odoo & ERP via onze vaste partner Synvio BV Hoe werkt deze samenwerking?