Overslaan naar inhoud
Case · Retail & detailhandel · Wevelgem

Tegels Depaepe — IT voor een toonaangevende showroom.

Een familiebedrijf sinds 1918, met een showroom van meer dan 2000 m² in Wevelgem en een aanbod uit de topmerken van Italië en Spanje. Voor zo'n omgeving is IT geen tussending: de showroom moet werken, de bestelketen ook.

Showroom interior
Wevelgem
Sinds 1918
De klant

Meer dan een eeuw tegelhandel.

Tegels Depaepe is een familiebedrijf dat keramische vloer- en wandtegels invoert sinds 1918. Vandaag bedient het zaakvoerders, architecten en particulieren vanuit een uitgebreide showroom in Wevelgem, met magazijnen aan dezelfde site.

Voor een handelszaak van die schaal is IT op meerdere fronten tegelijk relevant: de winkelvloer, de offertes voor architecten en aannemers, de catalogus, het magazijn en de communicatie met leveranciers in Zuid-Europa.

De vraag

Wat speelt er in een grote showroom.

Een retail-omgeving met een actieve B2B-stroom heeft specifieke IT-noden:

  • Betrouwbare WiFi-dekking over een grote showroom-oppervlakte — verkopers werken mobiel met tablets en catalogi.
  • Vlotte offerte-flow: van klantbezoek in de showroom tot calculatie en doorstroom naar het magazijn.
  • Voorraadbeheer over een uitgebreid assortiment uit Italië en Spanje, met levertijden en partij-codes.
  • Veilige e-mail en gedeelde mappen voor het verkoop- en administratie-team.
  • Een back-up die nooit verloren laat gaan: offertes, klantendossiers, foto-archief van projecten.
Onze aanpak

Eén partner voor alle IT-lagen.

Voor een handelszaak van deze omvang ligt de meerwaarde in coherentie: niet drie of vier verschillende leveranciers voor netwerk, support, software en back-up, maar één partij die het geheel coördineert.

WiFi over de hele showroom

Doordachte access-point-plaatsing, één SSID dat overal werkt, apart gast-netwerk voor klanten.

Werkposten op de winkelvloer

Vaste configuraties voor verkoop en administratie, snelle vervanging bij defect.

Microsoft 365 & back-up

Gedeelde mappen, e-mail, kalender en OneDrive. Plus aparte cloud-back-up (Microsoft's eigen retentie is geen back-up).

Optioneel: Odoo via Synvio BV

Voor wie de stap wil zetten naar één geïntegreerd systeem voor offertes, klantendossiers en voorraadbeheer.

Resultaat

IT die de verkoop ondersteunt, niet stoort.

Stabiele WiFi

Verkopers en bezoekers werken vlot, ook bij drukke momenten.

E-mail onder controle

Microsoft 365 met gedeelde mailboxen voor verkoop en aankoop.

Back-up getest

Belgisch datacenter, periodiek restore-getest.

"

[Citaat in te vullen — uitspraak van een zaakvoerder of medewerker over de samenwerking met PC-Matic.]

DP
[Voornaam] D. Zaakvoerder · Tegels Depaepe · Wevelgem
SY
Hardware én Odoo

Een combinatie die u zelden tegenkomt.

De meeste Odoo-partners doen geen hardware, en de meeste IT-bedrijven hebben geen serieuze Odoo-expertise. Bij PC-Matic en Synvio BV komt dat samen — handig voor wie liever één aanspreekpunt heeft. Werkt u al met een vaste hardware-partner? Dan stemmen we daar gewoon mee af.

Onze Odoo-werking
PM PC-Matic — hardware, netwerk & IT-support | SY Odoo & ERP via onze vaste partner Synvio BV Hoe werkt deze samenwerking?